Caída de la confianza de los consumidores limeños

Hacer negocios en un país no es tarea fácil. Estamos en un entorno externo cambiante en el ámbito económico y geopolítico, lleno de retos. Y estos se vuelven más complejos si además del entorno externo incierto y cambiante, el entorno interno es inestable. Todo ello influye en las expectativas y el comportamiento de los consumidores y de los inversionistas, tanto locales como extranjeros.

Para efectos prácticos de lo expuesto, veamos la situación actual de la confianza de los consumidores de Lima Metropolitana, según el Índice de Confianza del Consumidor (Indicca), elaborado por Apoyo Consultoría e Ipsos, en una encuesta publicada recientemente por el diario El Comercio (27.11.2019), alcanzó los 48 puntos en noviembre. Así, este índice registró el período más largo manteniéndose debajo de los 50 puntos desde marzo del 2017. 

Cabe señalar que si el Indicca se ubica por debajo de los 50 puntos, prima el pesimismo de los consumidores. En tanto, si se ubica por encima de ese nivel, se considera optimista. De acuerdo a lo publicado, el resultado de noviembre se encuentra un punto porcentual por debajo del mes anterior. Esto es explicado principalmente por el continuo deterioro en la percepción de los consumidores sobre el mercado laboral. 

Así, el 51% de los consumidores encuestados señaló que las condiciones para encontrar empleo se habían deteriorado en comparación con hace 12 meses. Según María José Gallo, coordinadora de investigación de Apoyo Consultoría, en los últimos meses del año la sensación de dificultad para conseguir empleo era mayor en las familias de menores ingresos (de los sectores socioeconómicos C, D y E) que las que pertenecían a los niveles A y B. Sin embargo, este mes, esta percepción es la misma en todos los niveles. 

Si bien el empleo formal en Lima está creciendo a una tasa cercana al 2% (a septiembre), no es suficiente para cubrir el incremento de la oferta de trabajadores que ingresa anualmente al mercado laboral. En los últimos 12 meses se crearon cerca de 76,000 empleos en Lima, pero son 260,000 las personas que buscan trabajo. Cabe señalar que, según la citada encuesta, el 77% de las familias limeñas percibe que su situación económica no ha mejorado o ha empeorado en el último año

En base a los resultados del estudio realizado por Indicca, podemos apreciar que la confianza de los consumidores limeños se está derrumbando; a entender de muchos ciudadanos, debido a la desaceleración económica. Sin embargo, considero que el problema es más estructural. Es la percepción de los ciudadanos de que aún no se están alcanzado los resultados esperados en la lucha contra los tres grandes problemas que siguen golpeando a nuestro país: la corrupción, la inseguridad ciudadana y las trabas burocráticas. En tal sentido, mientras el Poder Ejecutivo y el Poder Judicial no enfrenten con firmeza, transparencia y adecuadas estrategias los tres grandes problemas indicados, no se podrá influir positivamente en las expectativas de los consumidores e inversionistas en el corto, mediano y largo plazo. 

En el tema de la inseguridad ciudadana, debemos desterrar los planteamientos de pretender limitar o restringir el uso de armas a la población civil honesta para disminuir los actos delincuenciales. Además de inconstitucionales, estos planteamientos están completamente equivocados, dado que los delincuentes se abastecen de armas del mercado negro. Por eso tal medida solo perjudicaría a los ciudadanos honestos que desean ejercer sus derechos constitucionales, como lo son el de la propiedad privada, legítima defensa y seguridad personal, obteniendo legalmente sus licencias para portar y usar armas de fuego, y beneficiaria a los delincuentes dejando desprotegidos a los ciudadanos honestos.

Los peruanos queremos soluciones objetivas, reales y sostenibles en el tiempo a los tres grandes problemas citados, tomando las acciones que correspondan, respetando el marco constitucional y teniendo siempre en consideración el desenvolvimiento del inestable entorno económico y geopolítico externo.